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職位詳細(xì)
招聘人數(shù) | 5人 | 發(fā)布日期 | 2013-08-14 |
性別 | 不限 | 截止日期 | 2014-02-14 |
發(fā)布單位 | 長沙齊集網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | ||
工作方式 | 不限 | 最低學(xué)歷要求 | 不限 |
年齡要求 | 18-45歲 | 婚姻要求 | 不限 |
工作地區(qū) | 湖南 長沙 | 薪酬待遇 | 1500-2000 |
福利待遇 | |||
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電子郵件 | |
聯(lián) 系 人 | 陳小姐 (聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說明在邵陽招工了 上看到的) | ||
通訊地址 | 長沙市天心區(qū)芙蓉中路三段142號(hào)友阿光大大廈(光大銀行)南棟1904室 | ||
崗位描述 | 工作職責(zé):1、通過電話,QQ等解決客戶反饋的問題; 2、解答好客戶的咨詢和問題,提升客戶滿意度; 3、對(duì)用戶反饋的問題進(jìn)行記錄,并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決; 4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作。崗位要求:1、年齡22-30,普通話標(biāo)準(zhǔn),性格沉穩(wěn),有耐心,能獨(dú)立處理客服投訴; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言組織能力強(qiáng); 5、有較好的溝通技巧、分析及解決問題能力; 6、良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神。 |