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★ 推薦職位: 客服主管
- 招聘人數(shù):若干
- 學歷要求:不限
- 年齡要求:其他
- 職位類型:不限
- 語言要求:
- 工作經驗要求:不限
- 薪資待遇:面議
- 福利待遇:
- 電子信箱:登錄網(wǎng)站后查看
- 聯(lián)系電話:登錄網(wǎng)站后查看
- 工作地點：邵陽
- 有效期至：2024年11月13日
- 職位描述:客服主管 工作地點：邵陽 邵東 新邵 待遇面議
崗位要求：
1、全面負責小區(qū)物業(yè)客服團隊的管理與指導，制定工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行。
2、主導業(yè)主的溝通與服務工作，及時響應并處理業(yè)主的各類需求與投訴，確保業(yè)主滿意度維持在高水平。
3、建立健全客服工作流程與規(guī)范，監(jiān)督服務品質，持續(xù)優(yōu)化服務細節(jié)，提升服務標準。
4、組織并參與小區(qū)內各類活動的策劃與執(zhí)行，增進業(yè)主之間的互動與社區(qū)凝聚力。
5、協(xié)同其他部門，有效協(xié)調資源，保障小區(qū)物業(yè)管理的整體高效運行。
6、定期收集業(yè)主意見和建議，為小區(qū)服務的改進和提升提供決策依據(jù)。
職位要求：
1、大專及以上學歷，物業(yè)管理、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、至少3年小區(qū)物業(yè)客服管理經驗，有物業(yè)費催繳經驗；
3、能承受較強的工作壓力。
聯(lián)系電話：18620867307 彭小姐
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★ 公司簡介：奧聯(lián)物業(yè)
- 從事行業(yè):技工
- 企業(yè)性質:私營企業(yè)
- 企業(yè)規(guī)模:10人以下
- 創(chuàng)辦時間:2005-10-18
- 公司地址:工作地點：邵陽 邵東 新邵
- 聯(lián) 系 人:彭小姐
- 郵政編碼: 0
- 公司主頁:
奧聯(lián)物業(yè)股份有限公司（簡稱AOLG）,成立于2006年，總部位于廣州市，是一家以公共服務為基礎，以多元化產業(yè)經營為支撐的生態(tài)型現(xiàn)代服務企業(yè)。公司榮獲“中國物業(yè)管理綜合實力百強企業(yè)”“全國政府采購服務質量百強企業(yè)”“國家一級資質服務企業(yè)”“AAA級中國質量信用企業(yè)”“中國馳名品牌” 等榮譽。通過多年發(fā)展，奧聯(lián)服務已成為集公共服務與社區(qū)運營于一體的國內領先綜合服務運營商。
奧聯(lián)服務獲得由政府及行業(yè)主管部門頒發(fā)的物業(yè)服務、園林綠化、環(huán)衛(wèi)服務、安保服務、人力資源、食品經營、道路運輸及智能科技等20多項企業(yè)資質。
公司現(xiàn)有員工5000余人、分子公司與成員企業(yè)50余家，服務業(yè)務已覆蓋全國26個省市。業(yè)務類型涵蓋市政公建、學校、醫(yī)院、商務辦公、住宅、產業(yè)園區(qū)等業(yè)態(tài)，服務數(shù)目300多個，服務面積3000多萬平方米。
十多年來，奧聯(lián)服務不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)服務體系的快速迭代。從物業(yè)管理軟件研發(fā)，拓展到基礎物業(yè)服務，2014年開始拓展公共物業(yè)服務，再到2020年提出的城市綜合服務模式，奧聯(lián)不斷滿足客戶需求，運用完善的管理服務體系和科技化管理技術，持續(xù)豐富服務內容、改善服務方式、提升服務品質。
未來，奧聯(lián)服務將充分利用智慧化與科技化服務，圍繞“創(chuàng)享品質生活”的價值觀核心，在業(yè)務層面形成標準化、平臺化、專業(yè)化的管理服務能力，積極探索公共服務的創(chuàng)新與融合，為公共管理與服務水平提升提供更多創(chuàng)新。
目前奧聯(lián)準備計劃港股上市。
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